L’avenir du prêt-à-porter passe par une bonne utilisation des données morphologiques !

Notre credo chez Fitizzy, c’est la DATA ! Experts de la donnée dans le prêt-à-porter depuis dix années, nous développons des solutions pour aider les retailers à mieux vendre en ligne.

Vous connaissez notre plugin d’aide à la taille utilisé par les enseignes de mode B2C et les experts de l’habillement professionnel.

Dans cet article, nous vous proposons de découvrir notre « Guide Morphologique ».
Variante de notre plugin de recommandation de taille, ce Guide a pour but de produire une recommandation de vêtement à votre client en fonction de la morphologie. Il a été développé en août 2019 pour Promod sur sa gamme de « Jeans ».

Pourquoi sur la gamme des « Jeans » ?

De manière générale, les pantalons, et + particulièrement les jeans, sont des produits :

  • qui enregistrent un taux de retour de commande important en ligne,
  • car les consommatrices ont beaucoup de mal à estimer la bonne taille lorsqu’elles sont seules face à leur écran.

D’où l’importance de solutions comme le Guide Morphologique et le plugin d’aide à la taille pour accompagner vos clientes lors de leur parcours d’achat en ligne.

Comment fonctionne notre Guide Morphologique sur la gamme « Jeans » de Promod ?

Connecté au site Promod et à une étude préalable de leur produit, le Guide Morphologique se présente à la cliente comme un simple formulaire

1. La consommatrice est invitée à réaliser un test dans lequel on lui demande son âge, son poids, sa taille, des indications sur sa silhouette, si sa taille est marquée, et si ses épaules sont alignées sur sa taille.

2. Grâce aux réponses à ces 6 questions très simples, le Guide l’informe sur votre morphologie : X, O. H, A ou V.

3. En fonction de sa morphologie, elle est orientée vers les jeans les mieux taillés en fonction de sa morphologie.

4. Une fois dirigé vers les fiches produits les plus en adéquation avec sa morphologie, la cliente est invitée à choisir la taille qui lui convient le mieux grâce au plugin de recommandation de taille, et peut passer commande.

Les avantages du Guide Morphologique

Ce Guide présente de nombreux avantages pour le consommateur :

Cette solution s’inscrit dans une vraie démarche de conseil pour :

  • accompagner la cliente en amont de son achat et dans la compréhension de sa morphologie
  • la guider vers les produits + adaptés à sa morphologie
  • lui proposer du contenu de qualité et personnalisé.

Pour la marque, ce test morphologique permet :

  • de collecter de la donnée morphologique en amont de la fiche produit,
  • de mieux connaître la morphologie de vos clients.

Cela apporte son lot d’atouts non négligeables :

  • Vous optimisez vos productions. Vous fabriquez au + juste : inutile de produire 30% de taille 34 si seuls 5% de vos clients en portent.
  • Cette solution peut être utilisée en magasin dans votre stratégie de conseil. Une fois que vous avez déterminée la morphologie de votre cliente, vous pouvez l’amener vers les produits adaptés à sa morphologie et disponibles en magasin.
  • Vous personnalisez votre communication auprès de votre cible, en répondant à ses attentes.
  • Ce Guide Morphologique, combiné au plugin de recommandation de taille de Fitizzy, vous permet de mieux gérer vos stocks.
  • En produisant au + juste, vous adoptez une démarche éco-responsable.
  • Vous travaillez mieux votre rentabilité.

Les utilisations possibles en marketing

Dans son article « La donnée morphologique comme levier de conversion », Sylvain Lys, responsable conversion pour Promod, cite plusieurs cas d’usage de ces données morphologiques en marketing. Les voici :

« Les cas d’usages sont pratiquement infinis une fois que vous avez cette donnée et qu’elle est exploitable dans vos outils marketing, dit-il.

En terme d’expérience, vous pouvez déjà renseigner votre cliente sur toutes les tailles à prendre dans toutes les catégories de produits après un seul passage dans l’outil.

Sur l’aspect personnalisation, vous pouvez ajuster votre ranking et vos facettes pour que votre offre soit plus pertinente.

En acquisition et CRM, vous pouvez utiliser cette donnée pour des mailing d’offres promotionnelles, des SMS, des facebooks ads, etc. Voire même définir des stratégies d’écoulement de stock. »

Si vous souhaitez être conseillé sur ce sujet, et découvrir une démo de nos solutions, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous souhaitez digitaliser vos parcours d’achat ?

Contactez notre équipe pour en savoir plus et pour bénéficier d’une démonstration personnalisée.

Demander une démo